ヒーローウォーズ攻略投資透析情報局

現在データをクラウド上に置くサービスが増えている。
MFクラウド確定申告なんかもそうだ。

少し前に起きたファーストサーバデータ消失事件のように
クラウドサービスでデータが消失した場合は誰が責任を取ってくれるのだろうか。
ファーストサーバ事件では顧客が自前で復旧を強いられたようだ。

ある素材のネット通販を手がけていた都内事業者は、通販サイトのみならず、
この数年間に蓄積した顧客情報など一切のデータを失った。
それらのデータはすべてファーストサーバで管理しており、バックアップはない。
ウェブサイトはゼロから構築し直す予定で、２～３週間はかかるという。

↑の記事を見てると悲惨すぎてヤバい。
大したデータ量ではないがせっかく苦労して入れた仕訳データが消えると泣ける。

クラウドサービスは企業情報システムに投資できない、
あるいはＩＴ（情報技術）に疎い事業者が手軽に活用できるサービスとして普及した。
パソコンスペックなど求められるものが低く、コストも安くすむのが利点だ。

ファーストサーバにおけるセキュリティ対策では、３つのＨＤＤに同じファイルをコピーしていた。
本物とサブ2つで十分なバックアップ体制だったと思われるが
バグによってすべてのデータが消されてしまったとのこと。
バックアップ含めて3つのデータがあったのはいいがいずれも同じネットワークに
存在していたのが問題だった。1つでも外部であれば復旧できたのに。

バックアップがない企業・団体は泣き寝入りするしかなく、損害賠償も多くを見込めそうにない。
損害賠償額は利用料として支払った料金が上限であり、
2次被害損失などは考慮されない。

現状としては顧客が自前でバックアップを取るしかないのだが
そうなるとクラウドサービスの利点が失われるのも確かだ。

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